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Die Robinsonliste hilft Marketing- und Sales-Teams, Werbewidersprüche sauber zu managen – und so Zeit, Kosten und Ärger durch Auskunfts- und Löschanfragen zu vermeiden. Der Beitrag zeigt, welche Angaben in eine eigene Robinsonliste gehören und wie öffentliche Robinsonlisten (z. B. für Post, Telefon, E-Mail) präventiv beim Adressabgleich unterstützen. 

Adresskauf im Marketing erfordert klare Datenschutzangaben und eine saubere Dokumentation im CRM – unsere Checkliste zeigt, worauf es ankommt.

Mobiles Arbeiten bringt Flexibilität – aber auch neue Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit. Unsere Checkliste zeigt, welche technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) wichtig sind und wann ggf. eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO relevant wird. So bleiben Vertraulichkeit und Verfügbarkeit Ihrer Daten auch unterwegs und im Homeoffice gewährleistet.

Die Verhältnismäßigkeitsprüfung gehört nach Art. 5 Abs. 1 b) und c) DSGVO zu den Grundsätzen jeder Datenverarbeitung. Wenn irgendwo in der DSGVO die Wörter „angemessen“ oder „erforderlich“ stehen, ist in der Regel diese Verhältnismäßigkeitsprüfung „im weiteren Sinn“ durchzuführen.

Wenn man einen Vortrag hält, möchte man vielleicht die Stimmung mit einer digitalen Umfragen auflockern oder Vorgesetzte durch ihre Mitarbeiter bewerten lassen… Anlässe für eine Umfrage gibt es viele.

Will ein Unternehmen WhatsApp zur Kundenkommunikation nutzen, ist einiges im Sinne des Datenschutzes zu beachten. WhatsApp verbietet eine „nicht-private Nutzung“ innerhalb der eigenen Dienstbedingungen (AGB). Damit ist lediglich eine private Nutzung möglich.

Viele Betriebe haben zum Dezember 2023 auf dem Papier Meldestellen nach HinSchG eingerichtet oder müssen erstmalig ein Beschwerdeverfahren nach LkSG betreiben. Aber was muss man eigentlich tun, wenn man eine Meldung erhält?